湖北咸丰：畅通“一站式”劳动保障维权快车道

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今年以来，湖北恩施咸丰县积极申报省级优化营商环境先行区改革事项“一站式”劳动保障维权中心项目，按照“源头治理、资源互补、依法化解”的原则，坚持多元调解、多层调解，推行县乡村三级“一站式”劳动保障维权共同体建设，逐步形成了“小事不出村，大事不出乡镇，矛盾不上行”的劳动保障维权格局。

如今，咸丰县依托县社会矛盾纠纷调处化解中心、乡镇劳动人事争议调解中心、村级“零工驿站”等平台，建立覆盖县、乡、村三级一站式劳动保障维权中心，并配备了70余名专兼职调解员队伍，对涉及确认劳动关系、拖欠农民工工资、养老保险损失、解除劳动合同经济补偿、工伤待遇等劳动保障维权事项，实行无差别受理。

图为联合调解现场。新华网发 吴永书 摄

据介绍，平时，当事人投诉举报、申请立案等，可就近到“一站式”劳动保障维权中心受理窗口提出诉求。窗口接待人员将案件录入在线平台，按照“前台集中受理，后台分流办理，窗口统一出件”的模式，做好繁简分流。值得一提的是，对乡镇、村级维权中心受理的较为复杂案件，调解不成或当事人不履行调解协议的，可向县级维权中心申请协助，县级维权中心通过平台在线指导开展调解。

在咸丰县，各级维权中心、“人社+工会”可在分配账号后进入系统调处案件，实现劳动保障维权事宜立案、受理、调解、庭审、文书送达等全过程在线处理模式。自7月上线以来，咸丰县“智慧仲裁平台”已通过在线平台调处案件5件。

与此同时，咸丰县在劳动保障维权方面建立重大案件、重大问题多方联动调处、联合会商化解机制，对有重大影响或者疑难复杂的争议案件，加强与法院、司法、工会、企业代表组织等部门的沟通，以推进矛盾联调，及时化解纠纷争议。（杨学峰）

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